DelOro Casino Algemene Voorwaarden

Bij Del Oro Casino stellen wij duidelijke en transparante gebruiksvoorwaarden op om de belangen van al onze spelers te beschermen. Door gebruik te maken van onze diensten, gaat u akkoord met de onderstaande voorwaarden. Wij verzoeken u deze voorwaarden aandachtig door te lezen voordat u een account aanmaakt of gebruikmaakt van ons platform. Ons DelOro Casino wordt beheerd door Anj of Gold, ingeschreven onder registratienummer 3-102-907122, gevestigd op Av. Pastor Diaz, Provincia de Puntarenas, Jaco, 61101, Costa Rica. Betalingen worden verwerkt door JNAGCUR CYPHERS HOLDINGS LTD, registratienummer HE 450368, gevestigd te Limassol, Cyprus. Wij opereren onder een licentie van Anjouan en aanvaarden spelers uit meer dan 50 landen wereldwijd.

1. Registratie en Accountbeheer

Om gebruik te kunnen maken van de diensten van Del Oro Casino dient u een account aan te maken. Wij stellen de volgende vereisten vast voor registratie:

U dient minimaal 18 jaar oud te zijn, of de hogere minimumleeftijd die geldt in uw land van verblijf.
Per persoon, huishouden, e-mailadres, IP-adres en apparaat is slechts één account toegestaan.
Het is uw eigen verantwoordelijkheid om te bepalen of onze diensten legaal zijn in uw land van verblijf.
Het verstrekken van valse profielinformatie leidt tot onmiddellijke intrekking van al uw tegoeden.
Werknemers, voormalige werknemers en gelieerde personen, evenals hun familieleden, mogen geen account registreren.

Bij DelOro Casino houden wij ons het recht voor om elk account te blokkeren of te sluiten indien wij duplicaten of fraude constateren. Winsten behaald via dubbele accounts worden verbeurd verklaard en stortingen worden alleen terugbetaald wanneer fraude is aangetoond.

2. Beperkte Regio's en Geblokkeerde Rechtsgebieden

Wij accepteren geen spelers uit bepaalde landen. De volgende rechtsgebieden zijn geblokkeerd voor Del Oro Casino:

Geblokkeerde regio's: Verenigde Staten, Cyprus, Comoren, Korea, Iran, Myanmar, Rusland en Oekraïne.
Bij registratie garandeert u tevens dat u geen inwoner bent van: Curaçao, Iran, Irak, Sint Maarten, Statia of de Verenigde Staten.
Promotiecodes mogen niet worden doorgestuurd naar personen in verboden regio's, minderjarigen, mensen met een gokverslaving of inwoners van rechtsgebieden waar gokken verboden is.

Wij wijzen erop dat het gebruik van een VPN, proxy of vergelijkbare dienst die uw werkelijke locatie verhult, wordt beschouwd als frauduleuze activiteit. In dat geval hebben wij het recht om uw account te blokkeren en alle tegoeden te verbeurd verklaren, zonder voorafgaande kennisgeving.

3. Stortingen en Opnames

3.1 Stortingsmethoden en Limieten

Bij DelOro Casino bieden wij een breed scala aan betaalmethoden aan, allemaal zonder transactiekosten. Wij verwerken stortingen onmiddellijk en hanteren de volgende limieten:

Minimumbedrag per transactie: 10 (in de valuta van uw account)
Maximumbedrag per transactie: 5.000 (in de valuta van uw account)
Beschikbare methoden: Bankoverschrijving, Mastercard, Visa, Skrill, PaysafeCard, Neteller, MiFinity, Cryptocurrency (Bitcoin, Ethereum, Litecoin, XRP, Dogecoin), Rapid by Skrill, Google Pay, Apple Pay, Jeton, Interac, iDEAL, SEPA en meer.
Stortingen door derden zijn niet toegestaan; alle betalingen dienen afkomstig te zijn van een rekening of kaart die op naam staat van de rekeninghouder.
Contant geld en cheques worden niet geaccepteerd.

3.2 Opnamemethoden en Verwerkingstijd

Wij verwerken opnames 24/7, inclusief weekenden. Opnames bij Del Oro Casino zijn direct beschikbaar, zonder verwerkingstijd tussen de aanvraag en de uitvoering. Er gelden echter de volgende voorwaarden en limieten:

Minimumbedrag per opname: 10 (in de valuta van uw account)
Maximumbedrag per opname: 5.000 per transactie
Winsten boven de 50.000 EUR kunnen in maandelijkse termijnen van maximaal 50.000 EUR worden uitbetaald.
Wanneer winsten hoger zijn dan 1.000 USD, behouden wij ons het recht voor om deze in termijnen naar eigen inzicht uit te betalen.
Tegoeden die als "Bonus" zijn gemarkeerd, kunnen niet worden opgenomen totdat aan de inzetvereisten is voldaan.

Wij hanteren een AML-regel (Anti-Witwasbeleid): elke storting dient minimaal 3 keer te worden ingezet voordat een opname kan worden verwerkt. Stortingen zonder significante inzet worden als onregelmatig beschouwd. Bij een eerste opname kunnen wij u vragen om KYC-documenten te overleggen, waaronder een identiteitsbewijs, adresbewijs en bewijs van eigendom van de gebruikte betaalmethode.

4. Bonussen en Promoties

4.1 Welkomstbonus

Wij bieden nieuwe spelers bij DelOro Casino een welkomstbonus van 150% op de eerste storting, met een maximale bonusbedrag van 1.500 en een minimale storting van 10. De inzetvereiste bedraagt 35 keer het bonusbedrag. Voor de welkomstbonus gelden de volgende aanvullende voorwaarden:

Alleen speelautomaten tellen mee voor het voltooien van de inzetvereiste; gebruik van andere speltypen wordt beschouwd als bonusmisbruik.
De maximale uitbetaling bedraagt 10 keer het bonusbedrag, met een maximum van 1.000.
De bonus is niet-plakkerig (non-sticky) en kan op elk gewenst moment worden geannuleerd; het echte geld kan dan worden opgenomen.
Welkomstbonussen zijn uitsluitend bestemd voor nieuwe, eerste aanmelding.

4.2 Overige Promoties en Bonusbeleid

Bij Del Oro Casino bieden wij diverse doorlopende promoties, waaronder dagelijkse en wekelijkse bonussen, terugbetaling op dinsdag, cashback op donderdag, en deelname aan het Drops & Wins-toernooi van Pragmatic Play met een prijzenpot van 25.000.000 EUR. Ons algemene bonusbeleid omvat:

Bonussen zijn beperkt tot één per persoon, huishouden, adres, e-mailadres, betaalinstrument en IP-adres.
De standaard inzetvereiste bedraagt 30 keer het bonusbedrag voor casinobonussen en 15 keer voor sportbonussen.
Alle bonussen hebben een vervaldatum; de standaardvervaltermijn is 30 dagen.
Gratis spins die worden gewonnen, hebben geen inzetvereiste; de maximale uitbetaling na een gratis spins-bonus bedraagt 50 EUR of het equivalent in uw valuta.
Het annuleren van een bonus voordat aan de inzetvereisten is voldaan, maakt alle daarmee behaalde winsten ongeldig.
Bonusmisbruik, waaronder snel storten en opnemen zonder significant spel, leidt tot permanente accountbeëindiging.

5. Spelaanbod en Sportboekregels

Ons DelOro Casino biedt een uitgebreid spelaanbod, waaronder speelautomaten, roulette, blackjack, baccarat, videopoker, live casinospellen, krasloten, crashspellen en sportsweddenschappen. Wij werken samen met toonaangevende spelontwikkelaars zoals Pragmatic Play, Endorphina, Habanero, Red Tiger, Thunderkick, Blueprint Gaming en anderen. Del Oro Casino en Sportsbook accepteert weddenschappen op sportevenementen die op onze website worden gepresenteerd. Voor sportsweddenschappen gelden aanvullende regels die zijn vastgelegd in onze aparte "Weddenschapsregels"-pagina, die voorrang heeft boven deze algemene voorwaarden. Wij behouden ons het recht voor om spellen toe te voegen of te verwijderen naar eigen goeddunken.

6. Verantwoord Spelen en Zelfuitsluiting

Wij hechten groot belang aan verantwoord spelen. Bij DelOro Casino kunnen spelers zichzelf uitsluiten via de accountinstellingen, per e-mail of via onze 24/7 live chat klantenservice. Wij willen u erop wijzen dat zelfuitsluiting uitsluitend van toepassing is op ons merk en niet automatisch wordt uitgebreid naar zustercasino's. Voor uitbreiding dient u een uitdrukkelijk verzoek in te dienen bij ons ondersteuningsteam. Wij behandelen verzoeken met betrekking tot gokverslaving niet via ons ticketsysteem.

7. Klachten en Geschillenbeslechting

Klachten kunnen worden ingediend via e-mail naar support@DelOro Casino.com. Klachten over situaties die meer dan 6 maanden geleden hebben plaatsgevonden, zijn niet ontvankelijk. Voor algemene vragen kunt u contact@DelOro Casino.com bereiken. Ons oordeel over betwiste transacties is definitief. Deze gebruiksvoorwaarden worden beheerst door het recht van Costa Rica; de Costa Ricaanse rechtbanken hebben jurisdictie. In geval van tegenstrijdigheid tussen taalversies is de Engelstalige versie bepalend.

8. Contactgegevens en Klantenservice

Onze klantenservice is 24/7 bereikbaar via live chat en e-mail. Wij bieden geen telefonische ondersteuning. VIP-spelers hebben toegang tot een persoonlijke VIP-agent via onze exclusieve VIP Telegram Club. Voor vragen over ons partnerprogramma kunt u contact opnemen via affiliate@DelOro Casino.com. Wij zijn ook actief op Instagram, Discord, Telegram en Trustpilot. Wij streven ernaar alle vragen zo snel en efficiënt mogelijk te beantwoorden, zodat uw ervaring bij Del Oro Casino optimaal blijft.

Inhoud bijgewerkt: 24-07-2026